Вопрос-ответ

Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос вы можете задать его, используя нашу форму.




19 фев 2015

Анна:

Здравствуйте! На вашем сайте нет информации про фабрики с которыми вы работаете. Как можно узнать эту информацию?

Администратор:

Всю информацию вам сообщат в салоне. Мы работаем с ведущими белорусскими фабриками мебели.



24 окт 2014

ТатьЯна:

Добрый день! Какие у вас сроки изготовления кухни? Есть ли услуга- " срочно"?

Администратор:

как правило от двух недель. Но есть и складская программ фабрики Древпол.



06 окт 2014

Ирина:

Играют ли роль размеры встраиваемой техники при заказе кухни?

Администратор:

Вся встраиваемая техника, независимо от фирмы-производителя, имеет стандартные монтажные размеры. Каждый прибор предназначен для установки в определенный по высоте, ширине и глубине проем. И конечно очень важно знать эти размеры при заказе и расчете кухонного гарнитура.



06 окт 2014

Виталий:

Можно ли под варочной поверхностью установить выдвижные ящики?

Администратор:

Конечно. Сюда разрешено устанавливать любую кухонную тумбу, посудомоечную машину или холодильник. Главное условие – полная герметичность.



29 сен 2014

Дмитрий:

Как отличить фасад из ДСП от МДФ?

Администратор:

Для того чтобы узнать, что перед вами - фасад из ДСП или МДФ, вам нужно снять петлю фасада и посмотреть, что внутри. Наличие опилок даст вам понять, что перед вами ДСП. Если же не обнаружите их – это МДФ: на вид плита скорее напоминает картонную поверхность и отличается высокой экологичностью.



24 сен 2014

Дмитрий:

Дается ли на мебель и кухонные аксессуары гарантия?

Администратор:

Гарантийный срок на набор кухонной мебели – 24 месяца. Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением Покупателем «Правил и условий эффективного и безопасного использования мебели». Гарантийный срок на столы, стулья, столовые группы, встраиваемую технику, смесители, мойки, сантехнику, а также условия гарантийного обслуживания устанавливаются производителем. Гарантийный ремонт осуществляется в специализированных сервисных центрах производителя, указанных в гарантийных талонах. Гарантийный срок на товар исчисляется с момента его передачи Покупателю (подписания Акта приема-передачи Товара).



24 сен 2014

Алексей:

Можно ли через некоторое время обновить фасады?

Администратор:

Разумеется. Вы покупаете новый фасад точно такого же размера, оставляя на месте старые корпуса шкафов.



19 сен 2014

Александр:

Возможна ли доставка мебели в регионы через транспортную компанию.

Администратор:

Мы доставляем мебель до любой выбранной Вами Транспортной компании Москвы.



14 авг 2014

Ирина:

Когда лучше заказать кухню: до ремонта или после?

Администратор:

Кухню можно заказать на любом этапе, но желательно еще до начала ремонта составить дизайн-проект кухни, учесть все особенности помещения, размещение розеток и коммуникаций.



10 апр 2013

Карина:

Сколько будет стоить разработать проект дизайна кухонного гарнитура?

Администратор:

Эта услуга совершенно бесплатна.



10 апр 2013

Рустам:

Каков размер оплаты за замеры кухни?

Администратор:

В этой оплате нет нужды. Стоимость замеров входит в оплату «Выезд дизайнера на дом»



10 апр 2013

Николай:

Можно ли вызвать дизайнера для консультации на дом?

Администратор:

Да, мы предоставляем такую услугу «Выезд дизайнера на дом». Следует звонить по телефону: +7 (495) 725 66 54. Вы можете также заказать сертификат на эту услугу, как подарок.



10 апр 2013

Вика:

Как подобрать кухонный фасад?

Администратор:

Это определяется желаемым дизайном и Вашим бюджетом. Пластик хорош для минималистского современного стиля. Древесина – строгая классика, но это недешевый вариант. МДФ – универсален для всех стилей, он отличается широким спектром цветопередачи. ДСП – фасады недороги, также долговечны и имеют разные оттенки.



10 апр 2013

Александра:

Возможен ли подбор мебели по цвету?

Администратор:

Разумеется. В зависимости от Ваших личных предпочтений. Наши дизайнеры могут дать Вам бесплатную консультацию по цвету для соответствия существующему интерьеру.



10 апр 2013

Екатерина:

Можно ли самостоятельно произвести замеры под мебель?

Администратор:

Можно, если Вы считаете, что можете сделать это без значимых погрешностей.



10 апр 2013

Лена:

Монтируете ли вы подсветку в гарнитурах?

Администратор:

Да, по просьбе заказчика, за дополнительную плату.



20 фев 2013

Андрей:

Возможно ли купить кухню нестандартных размеров?

Администратор:

Возможно. Наша компания работает по строго индивидуальным заказам. Размеры и дизайн – по эскизам заказчика. Такая мебель несколько дороже серийной.



18 янв 2013

Ивнов:

Я не разбираюсь в дизайне и эргономике. Как правильно подобрать кухонную мебель?

Администратор:

Наши консультанты-дизайнеры имеют огромный опыт в создании эргономичных кухонь и массу положительных отзывов в этом плане. Они учтут Ваши пожелания и подберут оптимальный вариант Вашей кухни.



08 янв 2013

Василий:

Можно ли самому собрать кухонный гарнитур?

Администратор:

Можно. Однако при этом Вы потеряете право на соблюдение гарантийных обязательств нашей компанией.



Имя: Email: Вопрос:   Контрольное число: